Dompet Elektronik Plus Pengingat

Perlindungan Konsumen


Sesuai dengan Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 20 Tahun 2016 tanggal 1 Desember 2016, sistem SatuBon berusaha dengan sebaik-baiknya memberikan jaminan perlindungan data pribadi. Oleh karenanya SatuBon melakukan perlindungan terhadap:

1. Informasi Pengguna

SatuBon mengumpulkan informasi pengguna dengan tujuan untuk memperoses dan memperlancar proses penggunaan sistem SatuBon. Tindakan tersebut telah memperoleh persetujuan pengguna pada saat pengumpulan informasi. SatuBon mengumpulkan informasi pribadi pada waktu pengguna mendaftar ke SatuBon, menggunakan layanan SatuBon, dan menghubungi SatuBon.

Sewaktu mendaftar menjadi pengguna SatuBon, sistem SatuBon mengumpulkan data pribadi pengguna, berupa nama lengkap, nomor telepon genggam, tanda pengenal (KTP atau SIM) dan alamat e-mail serta password dan informasi lainnya yang diperlukan. Dengan memberikan informasi tersebut, pengguna dengan sepenuhnya memahami bahwa SatuBon dapat meminta dan mendapatkan informasi untuk keberlangsungan dan keamanan sistem SatuBon. SatuBon akan mengumpulkan dan mengolah keterangan lengkap mengenai transaksi yang pengguna lakukan melalui sistem SatuBon.

SatuBon akan mengumpulkan dan mengolah data mengenai kunjungan pengguna ke sistem SatuBon, termasuk namun tidak terbatas pada data lalu-lintas, data lokasi, weblog, tautan ataupun data komunikasi lainnya, apakah hal tersebut disyaratkan untuk tujuan penagihan atau lainnya.

Pada saat pengguna menghubungi SatuBon, maka SatuBon menyimpan catatan mengenai korespondensi tersebut dan isi dari komunikasi antara pengguna dan SatuBon.

Sistem SatuBon dengan sendirinya menerima dan mencatat informasi dari telepon genggam dan browser pengguna, termasuk alamat IP, device id dan registrasi id notifikasi.

Setiap informasi / data pengguna yang disampaikan dalam sistem SatuBon dan/atau yang dikumpulkan oleh SatuBon dilindungi dengan upaya sebaik mungkin oleh perangkat keamanan teruji, yang digunakan oleh SatuBon secara elektronik. Meskipun demikian, SatuBon tidak menjamin kerahasiaan informasi yang pengguna sampaikan tersebut, dalam kondisi adanya pihak-pihak lain yang mengambil atau mempergunakan informasi pengguna dengan melawan hukum serta tanpa izin SatuBon. Kerahasiaan kata sandi atau password merupakan tanggung jawab masing-masing pengguna. SatuBon tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dapat ditimbulkan akibat kelalaian pengguna dalam menjaga kerahasiaan passwordnya.

2. Penggunaan Informasi

SatuBon dapat menggunakan keseluruhan informasi / data pengguna sebagai acuan untuk upaya peningkatan produk dan pelayanan. SatuBon dapat menggunakan keseluruhan informasi / data pengguna untuk kebutuhan internal SatuBon tentang riset pasar, promosi tentang produk baru, penawaran khusus, maupun informasi lain, dimana SatuBon dapat menghubungi pengguna melalui email, telepon atau notifikasi pada telepon genggam.

SatuBon dapat meminta pengguna melengkapi survei yang SatuBon gunakan untuk tujuan penelitian atau lainnya, meskipun pengguna tidak harus menanggapinya. SatuBon dapat menghubungi pengguna melalui email, telepon, termasuk namun tidak terbatas, untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi pengguna.

3. Pengungkapan informasi pengguna

SatuBon menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi atau meminjamkan informasi / data pribadi pengguna kepada pihak ketiga, tanpa terdapat izin dari pengguna. Kecuali dalam hal-hal sebagai berikut:

a. Apabila SatuBon secara keseluruhan atau sebagian assetnya diakuisisi atau merger dengan pihak ketiga, maka data pribadi yang dimiliki oleh pihak SatuBon akan menjadi salah satu aset yang dialihkan atau digabung.

b. Apabila SatuBon berkewajiban mengungkapkan dan/atau berbagi data pribadi pengguna dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau dalam upaya memberlakukan atau menerapkan syarat-syarat penggunaan SatuBon, atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan SatuBon, pelanggan SatuBon, atau pihak lain.

Di sini termasuk pertukaran informasi dengan perusahaan dan organisasi lain untuk tujuan perlindungan sistem SatuBon beserta penggunanya termasuk namun tidak terbatas pada penipuan, kerugian finansial atau pengurangan resiko lainnya.

Perlindungan Data Pribadi ini mungkin diubah dan/atau diperbarui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. SatuBon menyarankan agar anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Perlindungan Data Pribadi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun.

Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan SatuBon, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Perlindungan Data Pribadi ini


Ikuti Kami

Aplikasi Mobile

Temukan di Google Play

Layanan Pelanggan

Senin - Sabtu (09.00 - 17.00)

Minggu (Off / Libur)

support@satubon.com
0881-880-0000 (Telp / WA / Telegram)
satubon

© 2016-2017
PT. Indo Sukses Mandiri
Google Play dan logo Google Play adalah merek dagang Google Inc.


Terdaftar pada PSE KOMINFO https://pse.kominfo.go.id/sistem/290

kominfo
pse